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マーケティング

2026年04月22日

LPには何を載せる?問い合わせにつなげるランディングページの基本構成

チラシ作成・パンフレットデザイン・ポスター制作など東京のデザイン会社のブログ 「とりあえず」で作るLPが機会損失を招く理由と、成果に繋がる設計

「LPを作ることになったけれど、何を載せればよいのか分からない」

「商品やサービスの説明、実績、お客様の声、料金、問い合わせボタンなど、入れたい情報は多いけれど、どの順番で見せればよいのか迷っている」

ランディングページ(LP)を新しく制作するときは、デザインを考える前に、誰に何を伝え、どんな行動につなげるページなのかを整理することが大切です。

LPは、情報をたくさん載せればよいわけでも、長ければよいわけでもありません。問い合わせ、申込み、購入、資料請求など、そのLPで目指す行動に向けて、ユーザーが判断するために必要な情報を選び、分かりやすい順番で配置します。

この記事では、これからLPを制作する企業担当者の方に向けて、基本的な掲載内容と構成の考え方を解説していきます。

すでにLPを公開していて反応を見直したい場合は、「LPの問い合わせが増えないときの改善方法」をご覧ください。

関連サービス:LP(ランディングページ)制作

LPの構成を考える前に決めたい3つのこと

LPの構成は、いきなり「ファーストビューの次に何を置くか」から考えるより、先にページの役割を整理すると決めやすくなります。

最初に考えておきたいのは、次の3点です。

1.誰に向けたLPか

同じ商品・サービスでも、対象者によって必要な説明は変わります。初めてサービスを知る人と、すでに複数社を比較している人では、知りたい情報も不安に感じる点も違いますよね。

「法人全般」のように広く考えるだけでなく、どのような立場の人が、どのような状況でこのLPを見るのかまで整理すると、掲載する言葉や実績、Q&Aを選びやすくなります。

2.何を伝えるLPか

LPでは、会社全体の情報を網羅するより、今回紹介したい一つの商品・サービスや企画に焦点を当てます。

何を提供するのか、その商品・サービスがどのような課題に役立つのか、他の選択肢と比べてどこに特徴があるのかを整理します。

伝えたいことが多い場合も、すべてを同じ強さで載せるのではなく、ユーザーの判断に必要な情報から優先順位をつけると分かりやすくなります。

3.どんな行動につなげるLPか

問い合わせ、資料請求、見積り依頼、セミナー申込み、商品購入など、LPで最も促したい行動を先に決めます。

主要な行動が決まると、CTAの文言や掲載する情報の深さも考えやすくなります。

例えば「無料相談」がゴールなら、相談できる内容や相談後の流れが分かる情報があると安心です。「購入」がゴールなら、価格、仕様、配送、支払い、返品条件など、購入判断に必要な情報が大切になります。

LPと通常のホームページのどちらが向いているか迷っている場合は、①の記事を公開後にこちらから案内します。

LPに載せたい10の基本要素

ここからは、LPを新しく作るときに検討したい基本要素を紹介します。

ただし、以下の順番は万能なテンプレートではありません。商品・サービスの内容、対象者の検討段階、申込みまでに必要な判断材料に応じて、入れ替えたり、省いたりして大丈夫です。

1.ファーストビュー

ファーストビューは、LPを開いたときに最初に見える範囲です。

ここでは、少なくとも「誰に向けた、何の商品・サービスなのか」「どのような価値があるのか」が読み取れる状態を目指します。

キャッチコピーだけでは内容が分かりにくい場合は、サービス名や対象者を補足します。問い合わせや申込みが主な目的なら、CTAもファーストビュー内または近い位置に置くことを検討します。

  • 対象者が分かる言葉
  • 商品・サービス名、または内容が分かる説明
  • 主な特徴・得られる価値
  • 必要に応じて問い合わせ・申込みなどのCTA

広告、SNS、メール、チラシ・DMなどから誘導する場合は、入口で伝えた内容とLPの最初の説明がずれていないかも見ておくと安心です。

2.ターゲットの悩み・状況

次に、どのような悩みや状況を持つ人に向けた商品・サービスなのかを示します。

「こんなお悩みはありませんか?」という形式に限らず、利用を検討するきっかけや、よくある困りごとを具体的に説明します。

ここで大切なのは、企業側が言いたい課題を並べるのではなく、実際の対象者が判断するときに感じる疑問や不便に合わせることです。法人向けなら、担当者個人の悩みだけでなく、社内説明、予算、納期、導入体制などが判断材料になる場合もあります。

3.解決策・得られること

悩みや状況を示した後は、この商品・サービスが何を解決できるのかを説明します。

機能を並べるだけでなく、その機能によって利用者が何をできるようになるのかまで結びつけると、必要性を判断しやすくなります。

ただし、「必ず売上が上がる」「確実に集客できる」など、条件によって変わる成果を保証する表現は避けます。提供できる内容と、その結果として期待できる変化は分けて書きましょう。

4.商品・サービスの特徴

次に、提供する内容を具体的に説明します。

サービスであれば対応範囲、プラン、納品物、サポート内容など。商品であれば仕様、サイズ、素材、利用方法など、検討に必要な情報を整理します。

特徴をすべて同じ強さで並べると読みづらくなるため、対象者にとって重要度の高いものから見せると分かりやすくなります。専門用語を使う場合は、初めて読む担当者にも意味が伝わる説明を添えます。

5.選ばれる理由

商品・サービスの内容が理解できた段階で、「なぜこの会社・商品を選ぶのか」を判断する材料を示します。

ここでは「丁寧」「高品質」「寄り添う」といった抽象的な言葉だけでなく、その言葉が実際にどんな対応を意味するのかまで具体的にすると、比較しやすくなります。

  • 対応できる範囲や専門領域
  • 企画・設計・制作・運用など、どこまで任せられるか
  • 制作方法や進行体制の違い
  • 特定の業種・用途での経験

6.実績・根拠

強みや特徴を説明した後は、それを裏付ける実績や根拠を配置します。

制作事例、導入事例、対応実績、資格、第三者評価、検証データなど、商品・サービスに合うものを選びます。

実績数や成果数値を載せる場合は、案件、期間、計測条件などを確認できるものに限ります。根拠を確認できない数字を大きく見せるより、実際の事例で「どのような依頼に、何を提供したか」を具体的に示す方が判断材料になります。

7.お客様の声

お客様の声は、企業側の説明とは別の視点から、利用前の不安や利用後の印象を伝えられる要素です。

掲載する場合は、できれば「どのような状況で依頼したか」「何を評価したか」が分かる内容を選ぶと、検討中の人も自分の状況と重ねやすくなります。

掲載許可、氏名・会社名の表記範囲、写真利用なども事前に確認しておきましょう。

8.利用・申込みの流れ

問い合わせや申込みの前に「この後どう進むのか」が分からないと、行動をためらうことがあります。

問い合わせ後の連絡、ヒアリング、見積り、契約、制作、納品など、実際の流れを分かりやすく示します。

商品購入であれば、注文、決済、発送、到着までの流れを示します。サービス内容によっては、必要な準備物やおおよその期間もここで案内すると安心です。

9.Q&A

Q&Aでは、本文だけでは解消しきれない疑問や、問い合わせ前によく確認されることをまとめます。

  • 料金や見積りの考え方
  • 納期・対応期間
  • 準備する原稿・素材
  • 修正やキャンセルの条件
  • 対応エリア・対象外となるケース

質問数を増やすこと自体を目的にせず、申込みや相談の直前で迷いやすい項目から優先するとよいでしょう。

10.CTA

CTA(Call To Action)は、ユーザーに次の行動を案内する部分です。

「お問い合わせ」「無料相談」「資料請求」「見積りを依頼する」「申込みへ進む」など、そのLPの主要な目的に合わせて文言を決めます。

ボタンの色や大きさだけでなく、押した後に何が起こるのかが分かることも大切です。

例えば、初回相談を受け付けるLPなら、「相談内容が固まっていなくても送信できます」「内容を確認後、担当者から連絡します」など、実際の運用に合う補足を添える方法もあります。

ページ内に複数のCTAを置く場合も、主要な行動はできるだけ揃えます。途中で「資料請求」「無料相談」「メルマガ登録」など異なる目的を同じ強さで並べると、どの行動を選べばよいか分かりにくくなるためです。

基本構成は「全部載せる」ためのテンプレートではない

ここまで10の基本要素を紹介しましたが、すべてのLPに同じ情報量が必要なわけではありません。

構成の目的は、項目を埋めることではなく、対象者が判断するために必要な情報を過不足なく届けることです。

商品・サービスによって必要な情報量は変わる

比較検討に時間がかかる法人サービス、高額商品、初めて利用するサービスなどは、実績、流れ、Q&A、条件などの説明が多く必要になることがあります。

一方、内容が分かりやすく、既存顧客向けの申込みページなどでは、短い構成で十分な場合もあります。

「LPは縦長だから長くする」のではなく、誰が何を判断するためのページかを基準に情報量を決めます。

同じ内容を繰り返すより、判断材料を優先する

「強み」「選ばれる理由」「特徴」で似た内容を何度も繰り返すと、ページが長くなるだけでなく、何が重要なのか分かりにくくなります。

構成を作るときは、各ブロックに「ここで何を理解してもらうか」という役割を一つずつ持たせます。役割が重なる情報はまとめ、足りない判断材料があれば追加します。

すでにLPを公開していて、どの部分を直すべきか迷っている場合は、「LPの問い合わせが増えないときの改善方法」で、公開後の診断と改善の進め方を紹介しています。

LP制作を依頼する前に準備しておくとよい情報

制作会社へ相談する時点で、完成した原稿がそろっている必要はありません。

ただ、次の情報が分かる範囲でまとまっていると、構成や必要な素材を一緒に整理しやすくなります。

  • 今回LPで紹介したい商品・サービス
  • 主な対象者と、利用・検討するきっかけ
  • 問い合わせ、申込み、購入などLPで増やしたい行動
  • 商品・サービスの特徴、他社や他の選択肢との違い
  • 掲載できる実績・事例・お客様の声・根拠資料
  • 料金、納期、対応範囲など事前に伝える条件
  • 写真、ロゴ、パンフレット、既存サイトなど利用できる素材
  • 広告、SNS、メール、検索、チラシなど想定している主な流入元

情報が不足している場合は、ヒアリングしながら構成を作っていけば大丈夫です。先に見た目を決めるより、誰に何を伝え、どんな行動につなげたいのかを共有することが大切です。

これからLP制作をご検討の方へ

私たちアメージングデザインでは、LPのデザインだけでなく、目的、対象者、掲載情報、ページ構成、CTAなどを整理するところからご相談いただけます。

「載せたい情報はあるが順番を決められない」「新しいサービス用にLPを作りたいが、何を準備すればよいか分からない」といった段階でも大丈夫です。ヒアリングしながら必要な情報を一緒に整理します。

一つの商品・サービスを、一つの問い合わせ・申込み・購入などへつなげるLPをご検討の際は、現在決まっている内容や参考資料をお知らせください。

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