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2026年10月01日

ホームページ制作を依頼する前に何を準備する?目的・掲載内容・素材の整理方法

ホームページ制作を依頼する前に何を準備する?目的・掲載内容・素材の整理方法

ホームページを新しく作りたい、あるいは今のサイトをリニューアルしたいと思っても、「制作会社へ相談する前に何を準備すればよいのか分からない」という企業担当者は少なくありません。

会社案内の文章を全部書くべきなのか、必要なページを自分たちで決めるのか、写真を先に用意するのか。準備することが多そうに見えると、相談そのものを後回しにしてしまうこともあります。

しかし、ホームページ制作を依頼する前に、完成形やページ構成をすべて決めておく必要はありません。まず整理したいのは、「なぜ作るのか」「誰に見てもらいたいのか」「今のサイトの何を変えたいのか」といった目的と現状です。

この記事では、企業がWeb制作会社へ相談する前に整理しておくとよい情報と、まだ決まっていなくても相談できることを分けて解説していきます。

関連サービス:ホームページ制作・Web制作

最初に決めるのは「何ページ作るか」ではなく、ホームページの目的

ホームページ制作では、最初から「トップページ+会社概要+サービス紹介+お問い合わせの5ページで」と決める必要はありません。

先に考えたいのは、ホームページを通じて企業として何を実現したいのかです。目的によって必要な情報もページ構成も変わります。

例えば、目的には次のようなものがあります。

  • 新規の問い合わせ・見積依頼を増やしたい
  • 複数あるサービスを分かりやすく整理したい
  • 検索から自社を知る人を増やしたい
  • 古くなった企業イメージを見直したい
  • 採用応募につながる情報を充実させたい
  • 営業時に見てもらえる会社・サービス紹介サイトにしたい
  • 更新しやすいサイトへ変更したい

目的が複数ある場合は、優先順位をあらかじめ決めておくと、後の工程で迷いにくくなります。例えば「第一目的は法人からの問い合わせ、第二目的は採用」と整理できれば、トップページや主要導線で何を優先するか判断しやすくなります。

ホームページリニューアルなら「今のサイトの不満」を具体的にする

すでにホームページがある場合は、新サイトの希望だけでなく、現在困っていることを整理しておくと相談が具体的になります。

  • サービスが増えて、どこに何が載っているか分かりにくい
  • スマートフォンで見づらい
  • 古い情報を更新できていない
  • 問い合わせが少ない、または問い合わせまでの導線が分かりにくい
  • 検索からのアクセスが少ない
  • 企業の強みや現在の事業内容が伝わっていない
  • 自社でお知らせ・実績・ブログを更新しにくい

Google AnalyticsやSearch Consoleなどのデータがある場合は、制作会社が現状を確認する材料になります。ただし、担当者側で分析結果まで用意する必要はありません。利用しているツールやアカウントの有無を伝えられれば十分です。

誰に見てもらうホームページなのかを整理する

同じ会社でも、見る人によって知りたい情報は違います。ホームページの主なターゲットを整理すると、必要なページや伝える順番が決めやすくなります。

整理する際は、年齢などの属性だけでなく、次の点も考えておくと、方向性を決めやすくなります。

  • 法人か個人か
  • 初めて自社を知る人か、すでに比較検討している人か
  • どんな課題や目的を持って検索する人か
  • 商品・サービスを選ぶときに何を比較する人か
  • 問い合わせ前にどんな不安を解消したい人か

「すべての人に分かりやすく」と広げすぎると、結局誰にも強く伝わらないことがあります。まず中心となる相手を決め、必要に応じて法人向け・個人向け、利用目的別などに情報を分けます。

企業・サービスの強みは、完成した文章でなくてもよい

ホームページには、会社概要やサービス名だけでなく、「なぜこの会社へ依頼するのか」を判断できる情報が必要です。

ただし、制作会社へ相談する前に、きれいなキャッチコピーや完成原稿まで作る必要はありません。まずは箇条書きで構いません。

  • 他社と比べて得意なこと
  • 顧客からよく評価されること
  • 長く続けている理由・実績
  • 独自の技術、体制、対応方法
  • サービス提供時に大切にしていること
  • 今後、特に伸ばしたい商品・サービス

こうした材料をもとに、制作会社側で情報を整理し、ページ構成や見出し、必要に応じてキャッチコピーへ落とし込むことができます。

文章表現をさらに考える際は、「心をつかむ!ホームページのキャッチコピー設計3つの基本」も参考になります。

ホームページに掲載したい情報を「ページ名」ではなく「内容」で洗い出す

制作前に必要ページを完全に決める必要はありませんが、「何を載せたいか」の材料があると、制作会社がページ構成を設計しやすくなります。

  • 会社概要
  • 商品・サービス内容
  • 選ばれる理由・特徴
  • 料金・プラン
  • 制作・導入事例
  • お客様の声
  • よくある質問
  • スタッフ・代表紹介
  • 採用情報
  • お知らせ・ブログ
  • 問い合わせ方法

ここで大切にしたいのは、「会社概要ページを作る」「サービスページを3枚作る」と先に固定することではなく、伝えるべき情報の量と検索ユーザーの知りたい内容を見て、どの情報を同じページにまとめ、どこを独立させるかを決めることです。

具体的なページ構成と問い合わせ導線の考え方は、「ホームページのページ構成はどう決める?情報整理と問い合わせ導線の作り方」で詳しく解説しています。

写真・原稿・ロゴなど、手元にある素材を確認する

ホームページでは、文章だけでなく、写真・ロゴ・図・資料なども重要な素材になります。制作前に「何があるか」を確認しておくと、撮影や原稿作成が必要か判断しやすくなります。

  • ロゴデータ
  • 会社・店舗・施設の写真
  • 商品・サービス写真
  • スタッフ・代表者の写真
  • 既存の会社案内・パンフレット
  • サービス資料・営業資料
  • 既存ホームページの文章
  • 実績・事例・お客様の声
  • 採用資料

素材が不足していても、そこで制作を止める必要はありません。現在あるものを確認しながら、追加撮影や文章作成が必要かを制作会社と相談できます。

更新したい内容と、誰が更新するかを決める

公開後に自社で更新したい内容がある場合は、制作前に伝えておきます。

  • お知らせ
  • ブログ・お役立ち記事
  • 制作・導入実績
  • 採用情報
  • イベント情報
  • 商品・サービス情報

WordPressなどのCMSを使えば更新できるページを作れますが、どのページを誰が、どのくらいの頻度で更新するかによって管理画面の設計や運用方法も変わります。

「更新できるサイトにしたい」という希望だけでなく、「月に1回実績を追加したい」「採用情報は社内で変更したい」など具体的に伝えると、必要な機能を決めやすくなります。

公開後の運用については、「ホームページ公開後は何をする?更新・SEO・アクセス解析・改善の進め方」もご覧ください。

問い合わせ後にしてほしい行動も整理する

ホームページ制作では、ページを読んでもらうことだけでなく、その後どの行動へ進んでもらうかも考えておくと、方向性を決めやすくなります。

  • お問い合わせ
  • 見積依頼
  • 資料請求
  • 予約
  • 電話
  • 採用エントリー
  • 店舗への来店

サービスごとに行動が違う場合は、それぞれの導線を整理しておくと、その後の検討がスムーズです。どこに問い合わせボタンを置くかというデザインは制作会社が設計できますが、最終的に何をしてほしいサイトなのかは依頼側と制作側で共有しておく必要があります。

ホームページの制作会社へ相談するときにあると便利な情報

整理するもの例決まっていなくてもよいこと
目的問い合わせ、採用、情報整理、検索流入など具体的なページ構成
ターゲット法人担当者、一般消費者、求職者など細かなデザイン
現状の課題情報が古い、サービスが分かりにくい等改善方法そのもの
掲載情報サービス、実績、料金、FAQなど何ページに分けるか
素材写真、ロゴ、会社案内、既存原稿不足素材の制作方法
更新実績やブログを自社更新したい等CMSの技術仕様
希望・参考好きな雰囲気、避けたい表現色・レイアウトの完成案

完成形が決まっていなくても、ホームページ制作は相談できる

ホームページ制作を依頼するときに、依頼者側でサイトマップ、デザイン、文章、写真をすべて完成させておく必要はありません。

むしろ、「誰に何を伝え、何につなげたいか」を整理したうえで、必要なページや情報の見せ方を制作会社と一緒に考えることが大切です。

「何を載せればよいか分からない」「今のサイトのどこを直せばよいか分からない」という状態も、相談の出発点になります。

ホームページ制作を相談する前のチェックリスト

  1. ホームページを作る・リニューアルする目的
  2. 主に見てほしい相手
  3. 現在のホームページで困っていること
  4. 特に伝えたい商品・サービス・強み
  5. 掲載したい情報・資料の有無
  6. 写真・ロゴ・会社案内など手元にある素材
  7. 公開後に自社で更新したい内容
  8. 問い合わせ・資料請求・採用など最終的にしてほしい行動

すべてに答えられなくても問題ありません。分かる範囲を整理しておけば、打ち合わせの中で不足している情報を確認しながら、必要なページ構成や制作方法を決めていくことができます。

目的・掲載内容の整理からホームページ制作をご相談いただけます

私たちアメージングデザインでは、ホームページの見た目を作る前に、企業やサービスの強み、ターゲット、掲載する情報、問い合わせまでの導線を整理し、必要なページ構成を設計します。

オリジナルのWebデザインから構築、公開後の更新・保守・改善まで一貫してご相談いただけます。

「まだページ構成が決まっていない」「文章や写真が揃っていない」「今のサイトの何が問題なのか分からない」という段階でも、現状と目的を確認するところから進められます。

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