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集客できるWebサイトに共通する3つの設計思想
Webサイトは、企業の“顔”であると同時に、“営業マン”としての役割も担っています。
しかし、作ることが目的化してしまい、思うように集客につながっていないサイトも少なくありません。
そこで今回は、成果を出しているWebサイトに共通する「3つの設計思想」を紹介します。
Webサイトを初めて制作される方や、リニューアルを検討中の方にとっても、分かりやすく実践しやすい内容です。
1. ゴールから逆算する設計
成果の出るWebサイトに共通しているのが「目的の明確さ」です。
例えば、「資料請求を増やす」「来店予約を取る」「採用エントリーを獲得する」など、具体的なゴールを定めます。
その目的から逆算して、ページ構成や導線、コンテンツの内容を設計するのが基本です。
特に重要なのが、CTA(コールトゥアクション)と呼ばれる“行動を促す要素”です。
適切な場所に、適切な言葉とデザインでCTAを配置することで、ユーザーは迷うことなく行動に移れます。
成果を意識した設計とは、常に「ゴールからの逆算」で進めることなのです。
2. ユーザー目線でのコンテンツづくり
「何を伝えたいか」ではなく、「誰が、何を求めて、どう探すか」を考えることが重要です。
成果を出しているWebサイトでは、ターゲットとなるユーザーの疑問や不安に寄り添ったコンテンツが用意されています。
例えば、
・導入事例やお客様の声
・よくある質問(FAQ)
・サービスの流れを図解したページ
といった、検討時の不安を解消する情報が豊富です。
さらに、専門用語に頼らず、やさしい言葉で説明されていたり、図やイラストで視覚的に理解できる工夫もポイントです。
自社目線でのアピールを一度手放し、ユーザーにとって「わかりやすい」「親しみやすい」サイト設計を心がけましょう。
3. モバイル最適化と表示スピード
スマホでの閲覧が当たり前となった現在、モバイルユーザーへの最適化は必須です。
デバイスごとに自動でレイアウトが調整される「レスポンシブ対応」は基本中の基本です。
加えて、タップしやすいボタン配置、視認性の高い文字サイズ、スクロールしやすい構成など、操作性にも配慮する必要があります。
また、見落としがちなのが「表示速度」です。
ページの表示が遅いと、それだけで離脱される原因になります。
画像の圧縮、キャッシュの活用、余分なコードの削除など、技術的な部分の改善も意識しましょう。
ユーザーにとってストレスのない閲覧体験を提供することが、結果として集客につながるのです。
まとめ:Webサイトを“成果装置”に変えるために
集客できるWebサイトには、「目的からの逆算」「ユーザー視点」「技術的最適化」という共通の考え方があります。
これらを意識して設計されたWebサイトは、単なる“会社案内”ではなく、しっかりと成果を上げる“営業ツール”へと変貌します。
今あるWebサイトを改善したい方も、これから初めて作る方も、ぜひこの3つの視点を取り入れてみてください。
私たちアメージングデザインでは、“目的を達成するため”のWebサイトデザインを、
お客様一人ひとりの目的を丁寧におうかがいし、それに合わせたプランニングから開始いたします。
プランニングとは、「他社との違い」「独自のポジション」「明確な顧客像」を基に、「誰に」「何を」「どのように伝えるか」を設計することです。
そこから訴求する情報を整理して、紙面でどのように見せていくかを検討します。
これらが、しっかりできてはじめてデザイン制作に入ります。
このプロセスをすることで、私たちアメージングデザインは、2010年の創業以来、営業やセールスを一切せずデザイン戦略のみでの自社集客を実現することができました。
もちろん弊社のお客様もそのような方が多くいらっしゃいます。
詳しくはお客様の声をご覧ください。
これからはじめてWebサイトを作成されるお客様にも、分かりやすくサポートいたします。